1. Общие положения

1.1. Порядок предоставления платных услуг ГНПБ им. К.Д. Ушинского разработан в целях регламентации отношений между исполнителями и потребителями услуг, конкретизации процедуры оформления заказа и его исполнения, приведением их к нормативным требованиям в соответствии с законодательством РФ и Уставом библиотеки.

1.2. Порядок предусматривает оказание библиотекой услуг организациям и частным лицам за наличный и безналичный расчет на основе положений, договоров и компенсационных сборов `в соответствии с прилагаемым перечнем услуг (Приложение 1) и прейскурантом базовых цен и тарифов, утверждаемого отдельно.

Примечания.

1. Предоставление комплекса услуг, связанных с реализацией печатной продукции библиотеки осуществляется на основе Положения «О реализации населению изданий Государственной научной педагогической библиотеки им. К.Д. Ушинского», в соответствии с настоящим «Порядком».

2. Услуги оказываемые библиотекой на основе кооперации усилий с другими организациями и учреждениями, в частности по дополнительным образовательным услугам (распространению информационных материалов, литературы, обучению и т.п.), регулируются общими положениями о совместной деятельности, конкретизируемых договорами, соглашениями, протоколами и т.п.

1.3. В Перечни (бесплатных и платных услуг) и Прейскурант включаются информационно-библиографические, библиотечные услуги и работы, связанные с профильной деятельностью библиотеки, способствующие повышению комфортности обслуживания различных категорий читателей и увеличивающих доступность библиотеки (ее подразделений) для потенциальных пользователей с учетом потребительского спроса, соответствующих условий и возможностей ГНПБ им. К.Д. Ушинского.

1.4. Услуги, обозначенные в Перечне договорных услуг как «Основные информационные услуги» (за исключением п. 5) и «Дополнительные библиотечные услуги» (за исключением п.10), а также услуги п.п. 14, 15, 16, и 25 из остальных разделов являются исключительной прерогативой самой библиотеки, ее подразделений. Прочие услуги могут осуществляться через иные структуры при библиотеке, в соответствии с настоящим «Порядком», на правах и условиях, согласованных с дирекцией.

1.5. На все услуги, библиотекой устанавливаются базовые цены с учетом: себестоимости; рентабельности; сравнительного анализа цен отечественных и зарубежных библиотек, других информационных учреждений, организаций; потребительского спроса; особых условий; повышенной комфортности, приоритетности в обслуживании, срочности. Цены устанавливаются в условных единицах с указанием коэффициента соответствия их рублевому эквиваленту.

1.6. Вопросы изменения базовых цен и тарифов решаются на основе приказов по библиотеке, в зависимости от обстоятельств и оперативной ситуации с финансированием библиотеки, рыночной конъюнктуры и изменениями курса рубля.

1.7. Платные услуги осуществляются структурными подразделениями, работниками библиотеки с ведения зав. отделом, не в ущерб объемам, срокам и качеству плановых заданий и показателей, внутреннему распорядку и режиму работы библиотеки, а так же с учетом приоритетности выполнения основных бесплатных библиотечных услуг.

2. Выполнение Библиотекой платных услуг по безналичному расчету

2.1. Запросы от организаций на организацию совместной деятельности, на выполнение платных услуг по безналичному расчету проходят первичную регистрацию и оформление в секторе маркетинга — организующего учет, согласование условий исполнения договоров и заказов.

2.2. После согласования с партнерами, исполнителями и заказчиками возможных условий выполнения запроса и предложений, сектором маркетинга оформляются необходимые документы (счета, договоры, протоколы соглашения о договорной цене и т.п.), осуществляется координация и контролируется соблюдение интересов библиотеки, заказчика и конкретных исполнителей, исполнение сроков и качества услуг.

2.3. Регистрация заключенных договоров, оформление счетов ведется в бухгалтерии библиотеки, на основе первых экземпляров договоров.

2.4. При поступлении денежных средств на расчетный счет Библиотеки и завершения процедуры оформления документов, заказчику передаются результаты работы (услуги): в случае его присутствия факт передачи оформляется актом о приемке работ; в случае отсутствия — результаты работ пересылаются в адрес заказчика с указанием фамилий исполнителей и представителя сектора маркетинга, контролирующего заказ.

2.5. При необходимости, маркировка, оформление накладной (через бухгалтерию), упаковка и отправка исполненного заказа осуществляется сектором маркетинга.

3. Выполнение Библиотекой услуг за наличный расчет

С 1 июля 2011 года предоставление услуг за наличный расчет временно прекращается.

Новости